Presentazione di un reclamo
Per presentare un reclamo, segui i passaggi indicati di seguito:
1. Modulo di reso/reclamo
Compila il modulo di reso/reclamo e allegalo alla spedizione. Il documento deve contenere i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo e-mail o indirizzo postale, numero di telefono, numero del prodotto e motivo del reclamo, data di acquisto e data in cui si è manifestato il difetto.
2. Restituzione del prodotto
Quando presenti un reclamo, ti chiediamo di rispedire il prodotto insieme a tutti i suoi accessori e a una copia della fattura di acquisto.
3. Spedizione all'indirizzo:
YARO-TEX Anna Rosiak
Ujście 11
93-490 Łódź
Reso della merce
In conformità con la legge vigente, hai 14 giorni per restituire la merce. Per recedere dal contratto e restituire il prodotto acquistato da noi, compila la dichiarazione necessaria e inviala al nostro indirizzo insieme al prodotto o ai prodotti restituiti:
YARO-TEX Anna Rosiak
Ujście 11
93-490 Łódź
Nel pacco con la dichiarazione e il prodotto o i prodotti restituiti inserisci anche tutti gli accessori ricevuti insieme ad essi e lo scontrino o la fattura.