Reklamation einreichen
Um eine Reklamation einzureichen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Rücksende-/Reklamationsformular
Füllen Sie das Rücksende-/Reklamationsformular aus und legen Sie es der Sendung bei. Das Dokument sollte folgende Angaben enthalten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Postanschrift, Telefonnummer, Produktnummer und Grund der Reklamation, Kaufdatum sowie Datum des Auftretens des Mangels.
2. Rücksendung des Produkts
Bitte senden Sie bei einer Reklamation das Produkt mit allem Zubehör sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurück.
3. Versand an folgende Adresse:
YARO-TEX Anna Rosiak
Ujście 11
93-490 Łódź
Rückgabe von Waren
Nach geltendem Recht haben Sie 14 Tage Zeit, um Waren zurückzugeben. Um vom Vertrag zurückzutreten und ein bei uns gekauftes Produkt zurückzugeben, füllen Sie die entsprechende Erklärung aus und senden Sie diese zusammen mit dem zurückgegebenen Produkt bzw. den zurückgegebenen Produkten an unsere Adresse:
YARO-TEX Anna Rosiak
Ujście 11
93-490 Łódź
Legen Sie dem Paket mit der Erklärung und dem zurückgegebenen Produkt bzw. den zurückgegebenen Produkten außerdem das gesamte mitgelieferte Zubehör sowie den Kassenbon oder die Rechnung bei.